koristni članki

Gmaila ne morem naložiti in to me dela noro

Ko šef reče "Imam težavo, " se moja ušesa zasukajo. Goldavelez.com je v redu; PAM nas ni razstrelil. Vendar Melissa ne more naložiti svojega Gmail, ne glede na to, kaj poskuša - težava, ki jo muči že mesece. To je posebnost, zaradi katere grem "hmmmm", saj nikoli ne imam težav z nalaganjem Gmaila.

Melissa mi ni napisala e-poštnega sporočila o tem, ampak da bi ohranila tradicijo vprašanj bralcev v življenju v stolpcu za tehnološke nasvete Goldavelez.com, je nekaj tega, kar mi je povedala v enem od naših kanalov Slack:

Ne skrbi, Melissa. Imam nekaj idej. Preostali del tega stolpca nas bo odpeljal na krajši pas za odpravljanje težav. Nimam nasvetov, zakaj Gmail - in samo Gmail - resnično ne deluje za vas. Vendar pa obstaja nekaj trikov, ki jih uporabljam v takšnih situacijah, da pridem do dna težave.

Poskusite nov brskalnik

Niste omenili, kateri brskalnik uporabljate. (Lahko bi vprašala, vendar bom vaša sporočila Slack obravnavala kot običajno vprašanje bralca v nabiralniku Tech 911.) Torej, moj prvi korak za odpravljanje težav bi bil naložiti drug brskalnik, kot so Chrome, Firefox, Edge, Safari ali celo tisti Edge s kromom, ki ga je v zadnjem času zabavno uporabljati. Če vam rezervni brskalnik omogoča popoln dostop do Gmaila, super! Zmanjšujemo jo.

Preverite problematične "koristne" aplikacije

Če še vedno ne morete dostopati do Gmaila, ne glede na to, v katerem brskalniku poskusite, je morda krivo nekaj na sistemski ravni. To je lahko nekaj navideznega pri vašem operacijskem sistemu (morda je vaša datoteka gostitelja) ali morda nameščena aplikacija, ki vam z razlogom omejuje dostop. Verjetno boste vedeli, če ste pred kratkim namestili kakršno koli novo protivirusno orodje ali orodje proti zlonamerni programski opremi. Če je odgovor pritrdilen, razmislite o preverjanju nastavitev na tem seznamu in preverite, ali lahko Gmail dodate na seznam dovoljenih; vsaj poskusite onemogočiti (začasno!), da vidite, ali to sploh odpravlja vašo težavo. Če ni, za vašo težavo verjetno ni kriv program.

Če pred kratkim niste namestili česa takega, vseeno zaženite aplikacije računalnika in preverite, ali obstajajo podobne aplikacije, za katere morda ne veste. Isti posel; si oglejte, kaj lahko dodate v seznam dovoljenih, in razmislite, da lahko aplikacije na kratko onemogočite, če želite, da se težava odpravi. Če to stori, razmislite o iskanju novega protivirusnega programa ali proti-zlonamerne programske opreme, če ne veste, kako naj Gmail deluje s tem, kar trenutno uporabljate.

Ponastavite vse stvari

Drugi koraki, ki jih poskušam, vključujejo ponastavitev kabelskega ali DSL modema ter usmerjevalnika (če je ločen). Čeprav dvomim, da se je v nastavitvah usmerjevalnika kaj spremenilo, da se Gmail od vseh stvari ne naloži več, je vredno razmisliti. Prepričajte se, da je vaš usmerjevalnik posodobljen na najnovejšo različico vdelane programske opreme, in če s tem ne odpravite ničesar, pomislite, da začnete iz nič - ponastavite napravo na tovarniške nastavitve in znova nastavite svoj wifi. To ne bi smelo trajati dolgo in to bo zagotovilo, da neka slučajna možnost ne bi bila slučajno nastavljena, da bi zabrisala Gmail. (Dvomim, da je tako, toda odpravljanje težav.)

Nehajte uporabljati DNS svojega ponudnika internetnih storitev

Morda boste želeli razmisliti tudi o preklopu svojega DNS na kaj drugega, saj predvidevam, da že ne uporabljate storitve tretjih oseb, kot sta Google DNS ali 1.1.1.1. Ko to nastavite v računalniku, ne pozabite počistiti predpomnilnika DNS tako, da v ukazni poziv Windows ali enega od številnih ukazov za katero koli različico macosa uporabljate vtipkate »ipconfig -flushdns«.

(Prav tako lahko svoj usmerjevalnik konfigurirate za uporabo ene od teh storitev DNS. To je nekoliko bolj zapleten postopek, vendar tisti, ki bo prisiljen vse, kar je povezano z njim, uporabiti boljši DNS.)

Kaj pa, če je kriv vaš brskalnik?

Vrnimo se na začetek. Če vaš rezervni brskalnik naloži spletno mesto, ki ga vaš običajni brskalnik ne more, preverite, ali imate najsodobnejšo različico slednjega (kar lahko običajno preverite tako, da obiščete stran »Vizitka«, ponavadi zakopana pod njenim menijem Pomoč ). Vendar stavim, da kakšna vaša pripona vse zmeša.

Kvote so dobre, saj gre za nekakšno razširitev v zvezi z zasebnostjo. Preglejte vse, kar uporabljate, in vedejte, kaj so, da preverite, ali lahko na kakršen koli način dodate seznam s seznama Gmail. (Pogosto se mi zdi, da lahko uBlock Origin, odličen, kot je, lahko zmede izkušnje na nekaterih spletnih mestih, ki jih pogostim.) Če izgubljate, lahko greste tudi v upravitelja razširitev brskalnika in vse onemogočite. Poglejte, ali se bo zaradi tega Gmail naložil. Če je tako, počasi začnite omogočiti razširitve, eno za drugo, med vsakim nalagajte Gmail, da vidite, kdo je odgovoren.

Prav tako lahko poskusite počistiti predpomnilnik in piškotke brskalnika in preverite, ali to odpravlja težavo. Lahko pride tudi do kakšne splošne težave z Gmailom in piškotki, zato pojdite v nastavitve brskalnika (kot je ta) in se prepričajte, da slučajno ne boste blokirali piškotkov za mail.google.com (ali kaj drugega kot Google-y). Če želite varno, si dodajte seznam s črko mail.google.com in www.google.com in preverite, ali to odpravlja težavo.

Če je vse to nekoliko težavno ugotoviti, lahko brskalnik preprosto ponastavite na privzete nastavitve, kar bi moralo popraviti tudi vse, kar ste slučajno storili, da preprečite nalaganje Gmaila. Če uporabljate Firefox, razmislite tudi o osvežitvi brskalnika - morda imate težave s svojim določenim profilom.

Mogoče imajo tudi vsi drugi težave

Čeprav to ne bo pomagalo vašemu posebnemu položaju, vsekakor priporočam, da priporočam tudi knjižno knjiženje za vse ali samo mene, kar je odlično orodje, s katerim lahko preverite, ali je spletno mesto propadlo, ali pa problem je vse na vaših ramenih.

Če vse drugo odpove ...

Ne priporočam ga kot dolgoročno rešitev, toda HTML Gmail vam lahko vsaj omogoči dostop do mape »Prejeto«, ko rešite težavo. Seveda lahko svoj Gmail integrirate tudi s tretjo aplikacijo; kar izgubite v Googlovem uporabniškem vmesniku, boste pridobili v ... pošiljanju sporočil.

Mislim, da je to za moj seznam. Upajmo, da vas bo ena od teh številnih rešitev vrnila v Gmail. Če ne, me obvestite! In če berete ta stolpec in imate odlično predstavo o nečem, kar sem izpustil, mi sporočite v komentarjih! Predloge bom posredoval naprej.

Tech 911 Imate tehnično vprašanje, ki vas spremlja ponoči? Na to bi radi odgovorili! Pošljite - z "Tech 911" v zadevi.